Pular para o conteúdo principal

SONHO DOS PÉS | Assistente de relacionamento Júnior

Descrição da vaga

Somos a marca mais democrática do Brasil.

E isso vai muito além de estilo: é sobre criar espaço para todas as VOZES, todas as HISTÓRIAS e todos os SONHOS.

Acreditamos na força da AUTENTICIDADE. Buscamos pessoas que se reconhecem como protagonistas — mentes inquietas, com coragem para pensar diferente e vontade real de construir algo grande junto com a gente.

Estamos em busca de um talento para integrar o nosso time digital, atuando diretamente no atendimento ao cliente final e contribuindo para fortalecer a experiência com as nossas duas marcas.

Responsabilidades e atribuições

O desafio

  • Atender os canais de comunicação da empresa:
  • Chat do site, chat do app, redes sociais e e-mail;
  • Atendimento direto ao cliente final;
  • Atuação com foco em performance, resultado, SLA e NPS;
  • Garantir excelência na experiência do cliente em todos os pontos de contato;

Requisitos e qualificações

O que buscamos


  • Experiência prévia na área de atendimento (requisito primordial);
  • Perfil orientado a resultados e indicadores;
  • Boa comunicação, empatia e senso de dono;
  • Organização, agilidade e foco em solução.

Se o seu SONHO é grande, venha ser também.


Aqui, talento e ambição caminham juntos.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Desconto especial na marca – Vista Sonho dos Pés com estilo;
  • Alimentação no local – Mais comodidade no seu dia a dia;
  • Bonificação por meta batida;
  • Parcerias com instituições de ensino;
  • Total Pass.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: contratação
  5. Etapa 5: Contratação

Somos a marca mais democrática do Brasil

E isso vai muito além de estilo: é sobre criar espaço para todas as vozes, todas as histórias, todos os sonhos. Acreditamos no poder da autenticidade, da coragem e da ambição. Buscamos pessoas que se reconhecem como protagonistas, que criam a própria sorte e têm vontade real de construir o novo, do seu jeito, com verdade.


Desde 1978, carregamos no peito a paixão por moda acessível e a crença de que grandes histórias começam quando a gente se permite ir além. Evoluímos, crescemos, erramos, acertamos, mas seguimos inquietos. Porque aqui, inspiração move. E o cliente está sempre no centro de tudo.


Queremos mentes abertas, corações inteiros e atitudes que fazem a diferença.


Gente que transforma rotina em movimento, desafio em oportunidade e time em potência. Aqui, ambidestria é prática: sabemos equilibrar a operação com o sonho, a entrega com a criação, o hoje com o amanhã.


Somos feitos de ambição, mas também de respeito. Com verdade. Com afeto. Se você tem coragem pra fazer acontecer, fome de crescer e brilho nos olhos quando ouve a palavra transformação, esse também pode ser o seu lugar. Se seu sonho é grande, venha ser também.


Quer escrever sua história ao lado da nossa?