SONHO DOS PÉS | Analista de atendimento Sac

Venha fazer parte do time Sonho dos Pés!

Aqui na Sonho dos Pés, acreditamos que moda vai além do estilo é sobre conexão, movimento e paixão pelo varejo! Com mais de 35 anos de história, seguimos crescendo e inovando, sempre com o compromisso de democratizar a moda e oferecer a melhor experiência para nossos clientes.

E para continuar essa jornada de sucesso, estamos com novas oportunidades abertas!

• Gestão de clientes e relacionamento;
• Análise de dados e estratégia para otimizar resultados;
• Retenção e negociação com clientes;
• Atendimento e suporte ao cliente;
• Colaboração interna com outras áreas;
• Condução de projetos e melhorias nos processos;
• Tratativas com todas as plataformas de comunicação do grupo.

• Graduação em Comunicação, publicidade ou Relações Públicas ( outras faculdades humanas);
• Experiência prática de 3-5 anos na área;
• - Habilidades de comunicação, negociação e análise de dados;
• - Autonomia e capacidade de tomada de decisão;
• - Manuseio das plataformas V-tex, Reclame aqui, zendesk e redes sociais.

Benefícios:

• Desconto especial na marca – Vista Sonho dos Pés com estilo;
• Alimentação no local – Mais comodidade no seu dia a dia;
• Bonificação por meta batida;
• Parcerias com instituições de ensino;
• Total Pass.

E isso vai muito além de estilo: é sobre criar espaço para todas as vozes, todas as histórias, todos os sonhos. Acreditamos no poder da autenticidade, da coragem e da ambição. Buscamos pessoas que se reconhecem como protagonistas, que criam a própria sorte e têm vontade real de construir o novo, do seu jeito, com verdade.

Desde 1978, carregamos no peito a paixão por moda acessível e a crença de que grandes histórias começam quando a gente se permite ir além. Evoluímos, crescemos, erramos, acertamos, mas seguimos inquietos. Porque aqui, inspiração move. E o cliente está sempre no centro de tudo.

Queremos mentes abertas, corações inteiros e atitudes que fazem a diferença.

Gente que transforma rotina em movimento, desafio em oportunidade e time em potência. Aqui, ambidestria é prática: sabemos equilibrar a operação com o sonho, a entrega com a criação, o hoje com o amanhã.

Somos feitos de ambição, mas também de respeito. Com verdade. Com afeto. Se você tem coragem pra fazer acontecer, fome de crescer e brilho nos olhos quando ouve a palavra transformação, esse também pode ser o seu lugar. Se seu sonho é grande, venha ser também.

Quer escrever sua história ao lado da nossa?